Hilfe & Kontakt

Fragen, Fehler oder Wünsche? Schreib uns: info@mind-verse.de. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

Häufige Fragen

Mia nimmt nicht ab. Prüfe in der App unter „Rufumleitung“ mit dem Testanruf, ob die Umleitung aktiv ist. Live-Voicemail muss ausgeschaltet sein (Einstellungen › Apps › Telefon).

Wichtige Anrufe klingeln nicht durch. Durchstellen gibt es ab Pro. Im Modus „Immer umleiten“ klingelt nur „In der App“ – schalte dafür in den Einstellungen „Anrufe in der App annehmen“ ein.

Abo kündigen. iPhone-Einstellungen › oben auf deinen Namen tippen › Abonnements – Kündigung bis 24 Stunden vor Ablauf.

Konto löschen. In der App: Einstellungen › „Konto & Nummer löschen“. Das wirkt sofort. Danach die Rufumleitung bei deinem Netzbetreiber ausschalten (##002#).

Stand: Oktober 2026